facebook tracking
Vi söker dig som vill arbeta inom vår kundservice

Vi söker dig som vill arbeta inom vår kundservice

För att lyckas tror vi att du har en god känsla för att ge service och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har förmåga att skapa goda relationer och en vilja att utvecklas i ditt arbete. Du kommer att arbeta tillsammans med kompetenta och kreativa kollegor i en organisation med ambitioner att växa ytterligare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Besvara samtal, mejl  och chatförfrågningar från våra kunder
  • Orderhantering och administration av webbshop
  • Support av våra digitala produkter och tjänster
  • Merförsäljning och information om våra produkter och tjänster


Som person är du lyhörd, kommunikativ och lösningsorienterad. Du trivs i en supportroll där du får hjälpa och vägleda kunder. Vidare har du en stark känsla för kundservice och en förmåga att arbeta strukturerat. Du behärskar svenska i tal och skrift.

Befattningen är en heltidstjänst med placering vid vårt kontor i Lund med tillträde så snart det är möjligt.

Om detta låter intressant skickar du din ansökan till oss snarast men senast den 5 november, 2018. Vi kommer att ha intervjuer löpande.
 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Lund

Åkergränden 1
226 60 Lund Vägbeskrivning info@studentlitteratur.se 046-31 20 00

Varför jobba med oss?

Studentlitteratur är det nytänkande utbildningsförlaget som ständigt förbättrar lärandet, förenklar vardagen och skapar resultat för såväl lärare, studenter och elever som för våra författare.

Vi är stolta över att jobba för ett företag som bidrar till det livslånga lärandet.

 

  • Bra ledarskap och medarbetarskap

    Vi arbetar aktivt med att ständigt utveckla både ledarskap och medarbetarskap. Detta är ett arbete alla medarbetare deltar i för att tillsammans definiera hur vi vill att vår arbetsplats ska fungera.

  • Konkurrenskraftiga löner och förmåner

    Även om många av våra medarbetare har valt Studentlitteratur för att de får vara med och bidra till lärandet utmed hela kunskapsresan, vill vi premiera kompetens och goda insatser. Därför är konkurrenskraftiga löner och andra förmåner så som ett generöst friskvårdsbidrag en självklarhet.

  • Bra arbetsmiljö

    Det är viktigt att alla trivs på sin arbetsplats. Därför arbetar vi aktivt med bland annat arbetsmiljöfrågor såsom hållbara prestationer, jämställdhet och friskvårdssatsningar.

Arbetsplats och kultur

Vår kompetenta och engagerade personal är ett av skälen till våra framgångar. Därför vill vi vara en arbetsplats där alla trivs och är stolta över sitt arbete. I vårt företag finns det möjligheter att växa genom att ta eget ansvar och påverka genom att delta i utvecklingsarbete. Vi satsar därför på att utveckla både ledarskap och medarbetarskap. Hos oss har du  förutsättningarna att lyckas med ditt jobb och utvecklas som person.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor